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错误码与排查

连接、音频与 HTTP 返回码排查指南。

设备接入按阶段分段排查。看不到后台日志时,优先用控制台「设备管理 → 实时联调」观察链路在哪一步中断。

连接 / 握手阶段

现象常见原因排查建议
WebSocket 立即断开JWT 无效或过期重新调用 /api/ota/ 刷新 token
连上但无响应设备未绑定先完成激活绑定流程,OTA 响应不再含 activation 即表示已绑定
握手无 server hellohello 报文格式错误检查 type/transport/audio_params 字段
MQTT 拒绝连接client_id 格式或密码(JWT)错误使用 OTA 返回的 client_id 与 password 原样填入

音频 / 对话阶段

现象常见原因排查建议
无 ASR 结果上行音频未到 / 格式不符确认 Opus 60ms 16kHz;联调台看 audio_in 帧数是否在涨
UDP 音频被丢弃nonce/key 不匹配使用 hello 下发的最新 key/nonce,ssrc 取自 nonce
听不到 TTS设备未播放下行音频联调台看 audio_out 帧数;若已下发则为设备播放问题
MQTT 正常但无语音UDP NAT 映射失效 / 防火墙拦 UDP实现 type=0x02 心跳;无 Pong 则重新 hello;或降级 WebSocket
动作不执行name 未实现 / 参数解析失败对照「指令字典」,params 是 JSON 字符串需二次解析

HTTP 接口统一返回码

code含义
200 / 0成功
400请求参数错误
401未登录或 Token 失效
404资源不存在
500服务器内部错误

反馈问题时请提供:设备 MAC + session_id + 故障时间,便于日志定位。